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第三届敦煌文博会

接待突出贡献奖荣获单位之

——敦煌阳光沙州大酒店

敦煌阳光沙州大酒店面朝熙攘繁华的市区，毗邻靓丽旖旎的党河风情线，距举世闻名的世界文化遗产莫高窟仅25公里，距连绵起伏的鸣沙山5公里，交通极为便利。敦煌阳光沙州大酒店以接待旅游、商务、会议为主，由于地处世界佛学名都敦煌，所以在集古典元素与现代元素为一体的建筑风格中，还别具一格的融入了独特的敦煌文化。酒店大堂天顶及前厅长廊将敦煌佛学及传统的东方文明完美的融合，构筑了酒店独特的风格。酒店装修高贵典雅、古香古色、配套设施完善，并为宾客提供温情个性化的服务，令各方嘉宾倍感尊荣。

敦煌阳光沙州大酒店是丝绸之路（敦煌）文化博览会的重点接待酒店之一。为顺利完成文博会接待工作，酒店成立了文博会接待领导小组。酒店各部门不定期举行岗位练兵，从仪容仪表、礼节礼貌、服务质量等方面重点开展培训，并积极参加敦煌市举办的各类文博会接待培训，提升酒店员工素质，提升酒店整体服务水平。

入住方面，根据文博会接待需求，酒店9月18日—9月22日前期预留客房间，后接到通知增加至间，为满足文博会接待用房与酒店前期已预订的旅行团体进行了协商退团，共计退团间。此后，文博会时间调整为9月26日—9月29日时，酒店已产生订房间，酒店与已预订房间客户再次进行协商退团，全力保障文博会用房。

用餐方面，根据文博会用餐标准制定文博会嘉宾及工作人员用餐菜单，上报食宿组审核，根据审核意见对菜单进行调整，最终达到文博组要求。

入住期间每日与酒店现场指挥沟通，提前确认每餐的用餐人数，并通知餐饮部提前做好准备工作。安保方面，与酒店驻地安保组积极沟通，根据安保组要求提前协调进行控房，所有文博会用房房号确认后，及时配合安保组对房间进行安检。

为做好文博会接待工作，酒店后勤全面支援一线，圆满完成了各项接待任务，最终得到了泰康集团和茅台集团领导的认可和表扬。

供稿：付亚丽

编辑：王斌银

“敦煌旅游局”