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近日，

敦煌市人民法院通过“云上法庭”

线上调解一起

因网络购物引发的买卖合同纠纷。

年6月20日，李某通过某购物平台在商家刘某处咨询并购买二手电脑一台，收到后因无法正常使用申请了退货退款。李某于7月2日通过快递将产品寄回后因刘某认为电脑没问题拒收快递，李某遂在退款到账后联系快递公司召回了电脑，刘某与李某协商让其退回货款未果，故诉至法院，要求判令李某退还货款并赔偿经济损失。

考虑到该案的商家为外地个体工商户，李某在外务工亦不在本地，承办法官主动通过电话、