由中国信息协会大数据分会联合一窗（北京）互联网科技研究院举办的“第二届（）政务服务软实力·数字化实践典型案例征集及研讨活动”中，敦煌市荣获“年度第二届全国政务服务软实力·数字化实践典型案例”荣誉称号。

此次活动在全国范围内开展，全国个政务服务中心参加评比。敦煌市提供的优秀案例——《“丝路六通”铸就敦煌营商环境新高地》，从“丝路互通、丝路贯通、丝路联通、丝路变通、丝路灵通、丝路畅通”六个方面展开，体现出敦煌市的先进经验，彰显了政务服务的新方式、新载体、新渠道。

今年以来，敦煌市积极融入城市新客厅、政府新窗口、市民之家等新理念，大力推进“互联网+政务服务”工作。一是创新提出“一次办”升级服务，对手续繁杂或需多部门联办的事项，进一步简化办事程序。对外公布43件联办事项办事指南，并对单事项进一步优化整合，确保业务快速办结，敦煌市民中心对“一件事一次办”事项梳理整合、流程再造，通过“敦煌政务通”