3月16日，甘肃嘉峪关、张掖、金昌、武威等河西地区沙尘天气持续，省会兰州也迎来强沙尘天气。受沙尘天气影响，甘肃省内部分航班、长途客车取消，高速限速、部分区段封闭，部分旅客的出行方式转为铁路。为此，兰州铁路局深入分析研判客流走向，迅速启动应急预案，采取有力措施保障旅客出行。

针对乌鲁木齐、嘉峪关、敦煌方向客流增加的情况，3月16日兰州局加开兰州西至乌鲁木齐D次、哈达铺至乌鲁木齐K列车，应对不良天气旅客出行需求。截至目前D次列车发售车票张，K次列车发售车票张，预计3月16日河西地区客流将增长人左右。

由于沙尘暴较强地区能见度仅在米左右，为保障列车安全，兰州局在部分线路区段实施限速运行，因限速会出现部分列车晚点情况。昨天夜间到今天，古浪至黄羊镇至头坝河、武威南至武威至北河、武威至金昌区段列车限速运行，影响兰新线多趟列车晚点在30分钟左右。

为让旅客平安、有序、温馨进站上车，兰州局着力提升旅客服务质量，对候车室、售票厅等场所的卫生加大清扫频次，加大对座椅、自售机、饮水机等旅客使用率较高的设施设备的清扫保洁，为旅客提供良好的候乘环境。兰州、武威、张掖、金昌、嘉峪关、敦煌等车站组织青年志愿者迎风冒沙引导旅客，为旅客提供出行规划、拎包进站、退票改签等温馨服务，尤其是针对重点旅客，做好帮扶服务。兰州车站、兰州客运段、兰州车务段、武威南车务段、嘉峪关车务段在车站内、列车上及时更新列车晚点信息，利用广播、LED显示屏循环播放，全面做好宣传解释，提醒旅客沙暴天气下的出行事项。由于风力较强，各车站加强站台安全宣传和安全防护，站台组织旅客时，采取走动式巡视，加强对站内通道、电梯、天桥等关键处所的引导防护，积极引导旅客有序上下车，确保旅客出行安全。

铁路部门提醒旅客，沙尘天气给出行带来不便，请广大旅客在做好沙尘天气个人防护的同时，积极配合做好健康码查验、体温检测等疫情防控工作，及时