敦煌市宾馆饭店开展提升服务质量大练兵活动

为了进一步提高宾馆饭店员工的业务技能,提升酒店的接待服务质量,全力备战年旅游旺季,近期,我市几家高星级宾馆饭店在酒店内部先后举办了服务技能大赛。

中式铺床(敦煌山庄)

酒店服务技能大赛由全体员工参赛,各部门总监及经理担任评委。大赛主要以中式铺床、中餐宴会摆台、西餐宴会摆台、个人才艺大比拼等为主要项目。

中餐宴会西餐摆台(敦煌山庄)

厨艺大比拼--雕刻(太阳大酒店)

优质服务演讲比赛(丝路怡苑大酒店)

前厅部情景模拟及综合理论考核(天润国际酒店)

为迎接旅游旺季的到来,敦煌市各宾馆酒店开展不同形式的提升服务质量大练兵活动,争做热情敦煌人、好客敦煌人。同时,也请其他星级宾馆饭店在淡季期间加强岗位练兵、技能比武和业务培训,全面提升旅游服务质量和接待水平。

监制:陈锦业责任主编:贺雁鸿

供稿:付亚丽

编辑:王斌银

“敦煌文体广电和旅游局”







































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