医院利用信息化工具来实现便民

医院利用信息化工具来实现便民

近年来,医院加大信息化建设投资力度,简化就医流程,节省患者就医时间,运用信息化工具来实现便民。

年,医院与建设银行、中国银行先后达成“银医通”合作意愿,历经一年时间,完成了项目开发、测试和试运行的全过程。年5月23日,“银医通”项目正式落户医院,患者或者医院门诊楼和住院部各楼层的自助设备上进行挂号、缴费、化验报告单打印、缴纳住院预交金等操作,极大的方便了广大患者,同时,自助设备的投入运行,也极大的缓解了目前就医排队现象,节省了患者就医时间,简化就医流程,实现了让数据多跑路,让患者少跑腿。

年7月,医院与上海趣医网合作,医院APP,患者只要下载趣医网APP,就可以医院进行挂号缴费、门诊缴费、住院押金补缴、检验检查报告查询、费用清单查询、来院导航等操作。

年12月,医院与中国银行合作,在门诊楼率先实现了自动排队叫号系统。年2月,又与建设银行合作,医院系统。这些系统,医院的HIS系统无缝链接的,医院、医院和窗口挂号都是共用同一个号源池。患者可以提前在家进行预约挂号,缴费完成之后,医院就会推送一条挂号信息,告诉患者的就诊时间,诊室位置及排队人数的信息。患者到诊后,可以直接通过手机交付医生开立的各类医嘱,方便的操作流程,快捷的支付方式,大大节省了患者因多次的排队等候而浪费的时间。与此同时,医院还在住院部各楼层布放了住院缴费、查询一体机,患者如果需要补交住院费用,可就近在各楼层进行缴费以及住院费用查询,清单打印等操作。

信息化系统的实施,极大的方便了患者,每位患者可以节约2小时左右的排队时间。以前门诊像个菜市场,现在不但门诊的效率得到了提高,患者对门诊的满意度也跟着提升了很多。截止到现在,







































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